Pagalba priimant sprendimus: pirmųjų metų žvilgsnis į paslaugos įgyvendinimą Lietuvoje
2024 metų balandį Lietuvoje pradėta teikti nauja socialinė paslauga – pagalba priimant sprendimus. Ši iniciatyva skirta suaugusiems asmenims, turintiems intelekto ir (ar) psichosocialinę negalią. Paslaugos tikslas – stiprinti šių žmonių savarankiškumą priimant kasdienius sprendimus, skatinti aktyvų dalyvavimą visuomenėje ir užtikrinti žmogaus teisių įgyvendinimą.

Su kokiais iššūkiais susidurta?
Pirmieji paslaugos metai atskleidė nemažai iššūkių. Vienas jų – kompleksinių paslaugų trūkumas arba sudėtingas paslaugų prieinamumas, kuris labiausiai jaučiamas mažesnėse ir labiau nuo didžiųjų miestų nutolusiose savivaldybėse. Pagalbos priimant sprendimus specialistai taip pat susiduria su visuomenėje vis dar gajais stereotipais, kurie neleidžia asmenims su negalia būti suvokiamiems kaip gebantiems savarankiškai priimti sprendimus. Dažnai žmonės su intelekto ir (ar) psichosocialine negalia vis dar laikomi nepajėgiais priimti asmeninius sprendimus ir juos siekiama „apsaugoti“ taikant teisinio veiksnumo ribojimą. Tokia situacija suponuoja papildomą pagalbos specialistų vaidmenį – jie tampa ne tik asmens pagalbininkais, bet ir aktyviais lygybės bei žmogaus teisių advokatais.
Kokiose srityse pagalba priimant sprendimus yra labiausiai reikalinga?
Pagalbos priimant sprendimus specialistas, atsižvelgdamas į esamus asmens poreikius, pagalbą teikia įvairiose asmens kasdienio gyvenimo srityse. Remiantis specialistų duomenimis, pastebima, kad dažniausiai pagalbos reikia šiose srityse: sveikatos, finansų, darbo ir užimtumo ir kt. Specialistas padeda asmeniui surasti, suprasti ir apsvarstyti informaciją, susijusią su jo gyvenimu, priimti apsvarstytus sprendimus, išsikelti asmeninius tikslus ir siekti jų įgyvendinimo. Šis procesas vyksta atsižvelgiant į žmogaus norus, poreikius ir gebėjimus, užtikrinant, kad sprendimų kontrolė liktų asmens rankose.
Savarankiškumo išsaugojimas ir teisių stiprinimas
Pagalbos priimant sprendimus paslauga tampa svarbiu instrumentu užtikrinant, kad žmonės su intelekto ir (ar) psichosocialine negalia neprarastų teisės spręsti dėl įvairių savo gyvenimo aspektų. Žmonės, gaunantys pagalbą priimant sprendimus, įgiję naujus įgūdžius ar informaciją, kartu su specialisto palaikymu mokosi savarankiškumo, stiprina pasitikėjimą savimi ir aktyviau įsitraukia į bendruomeninį gyvenimą. Tai žmogaus orumą stiprinanti praktika.
Paslauga jau pasiekė šimtus žmonių
Per paskutinius mėnesius (2025 m. balandžio, gegužės, birželio mėn.) pagalbos priimant sprendimus paslauga jau pasinaudojo 579 asmenys visoje Lietuvoje. Didžiausias gavėjų skaičius – Vilniaus regione (105 asmenys), po jo rikiuojasi Kauno (88), Panevėžio (72), Klaipėdos (61), Alytaus (54), Šiaulių (52), Utenos (50), Tauragės (35), Marijampolės (34) ir Telšių (28) regionai.
Be kasdienio sprendimų palaikymo, teikiant pagalbos priimant sprendimus paslaugą daug dėmesio skiriama ir teisinio veiksnumo apribojimo prevencijai bei jau apriboto veiksnumo peržiūrai. Nemotyvuotas asmenų su intelekto ir (ar) psichosocialine negalia veiksnumo apribojimas Lietuvoje – vis dar dažna praktika. Dėl nežinojimo, nepakankamų pagalbos paslaugų artimiesiems, stigmatizuojančių įsitikinimų ar manipuliatyvių intencijų šių žmonių teisinis veiksnumas būna apribotas ar atimtas, o tuomet asmenys tampa globos įstaigų įkaitai. Būtent pagalbos priimant sprendimus specialistai, kartu su veiksnumo apribojimo prevencijos kolegomis, aktyviai įsitraukia ir lydi asmenis veiksnumo atkūrimo procesuose.
Šiuo metu 37 paslaugos gavėjai turi teisiškai apribotą veiksnumą.
Žingsnis link pokyčių
Pagalba priimant sprendimus – priemonė, padedanti įgyvendinti Jungtinių Tautų Neįgaliųjų teisių konvencijos nuostatas Lietuvoje. Pirmųjų paslaugos teikimo metų skaičiai rodo, kad tokia veikla visuomenėje yra reikalinga, o siekiant pagalbą priimant sprendimus teikti kokybiškai, reikalingas įvairių specialistų (teisininkų, veiksnumo apribojimo specialistų, savivaldos darbuotojų ir kt.) savalaikis bendradarbiavimas, siekiant laiku surasti žmogų ir pasiūlyti alternatyvias galimybes dėl savo gyvenimo sprendimų savarankiškai – galbūt kitaip, nei jam nuolatos sakydavo aplinkiniai. Taigi, pagalba priimant sprendimus paslauga padeda pačiam žmogui daugiau pasitikėti savimi ir savo sprendimais, suteikiant reikalingus įrankius šį pasitikėjimą didinti pagrįstai. Ši paslauga keičia neigiamą požiūrį į žmonių su negalia galimybes ir skatina visos visuomenės įtrauktį, lygias teises bei pagarbą žmogaus orumui.
Jei Jūs ar Jūsų artimas žmogus, kuris turi intelekto ir (ar) psichosocialinę negalią, susiduriate su sunkumais priimant savarankiškus sprendimus savo gyvenime, nedvejokite ir kreipkitės į Pertvarkos projekto specialistę Vitaliją Kazragienę vitalija.kazragiene@anta.lt, +37060838595.