Tinklaveikos specialisto diena
Šį kartą patirtimi dalinasi Vilniaus regiono tinklaveikos ekspertė Kristina Stukanė.
Šiandien buvo intensyvi ir produktyvi diena, pilna įdomių užduočių ir vertingų patirčių. Dalinuosi su jumis išsamia apžvalga apie tai, kaip praleidau savo dieną:
☀️ Rytas prasidėjo aktyviai.
Kaip ir kiekviena diena, ši prasideda nuo įprastinių veiklų – elektroninių laiškų peržiūros bei skambučių. Projekto partneriai (socialinių dirbtuvių paslaugos teikėjai, savivaldybėse veikiantys atvejo vadybininkai) paprastai turi daug klausimų ir rūpesčių, susijusių su paslaugos teikimu, todėl teko intensyviai bendrauti ir teikti reikalingą pagalbą. Šie rytiniai kontaktai leidžia ne tik operatyviai išspręsti aktualias problemas, bet ir geriau suprasti mūsų partnerių poreikius bei lūkesčius. Tai puiki proga užmegzti glaudesnius ryšius ir užtikrinti sklandų bendradarbiavimą. 📧📞
📝 Darbas su dokumentacija.
Po rytinės komunikacijos, pasinėriau į kitą aktualų darbą – atvejo vadybos apžvalgos formos rengimą. Atvejo vadyba asmenims su psichosocialine ir (ar) intelekto negalia yra pilotuojama paslauga, tad labai svarbu nuo pat pradžių rinkti ir analizuoti tiek statistinę, tiek bendro pobūdžio informaciją, identifikuojant dažniausiai pasitaikančius sunkumus, gerąją praktiką, sėkmės atvejus. Kartu komandoje nagrinėsime, kaip efektyviau padėti vieni kitiems, sklandžiau komunikuoti tiek viduje, tiek su išorės partneriais.📊💼
🔍🤝 Vizitas į socialines dirbtuves.
Dienos viduryje buvo suplanuotas vizitas į Sutrikusio intelekto žmonių globos bendrijos „Vilniaus Viltis“ antrąsias socialines dirbtuves. Vienos jau veikia ketverius metus, o šios duris paslaugų gavėjams atvėrė tik nuo š. m. gegužės mėnesio, tad buvo labai įdomu susipažinti su visu kolektyvu, vykdoma veikla, aptarti pagrindinius su projekto eiga susijusius klausimus. Kartu į socialines dirbtuves vyko ir Asmens su negalia teisių apsaugos agentūroje praktiką atliekantis Wissam iš Prancūzijos. Wissam domisi ir analizuoja įvairių šalių patirtį pagalbos priimant sprendimus asmenims su negalia teikime, bet kartu jam aktualu ir iš arčiau pamatyti, kaip teikiamos paslaugos. Tai buvo ypatingai įdomi patirtis tiek jam, tiek man. Vizito metu aptarėme dirbtuvėse taikomus darbo metodus, paslaugos gavėjų įtraukimo į veiklą būdus, pamatėme gaminamą produkciją, aktyviai bendraudami su dirbtuvių darbuotojais ir lankytojais, sužinojome jų patirtis ir nuomones apie nevyriausybinių organizacijų situaciją socialinių paslaugų sektoriuje.
💻 Nuotolinis Susitikimas su Atvejo Vadybininkais.
Diena užbaigta nuotoliniu susitikimu su projekto atvejo vadybininkais. Tai buvo itin produktyvus ir naudingas susitikimas, kurio metu dėmesys skirtas aktualiems klausimams, kylantiems kasdienėje praktikoje, diskutuota apie iššūkius bei ieškota bendrų sprendimų. Aptarėme būdus, kaip galime dar labiau pagerinti mūsų bendrą darbą ir sustiprinti komandą.
Tokios dienos parodo, kaip svarbu yra bendradarbiauti, dalintis patirtimi ir nuolat mokytis vieniems iš kitų 🌟