Ne už žmogų, o su žmogumi: pagalba priimant sprendimus Mažeikiuose
Pagalbos priimant sprendimus (PPS) instituto įdiegimas Lietuvoje yra tiesioginis atsakas į Jungtinių Tautų asmenų su negalia teisių konvenciją (Lietuvoje ji ratifikuota 2010 m.), kuria siekiama apginti žmonių su negalia teises ir jų pagrindines laisves. Istoriškai susiklostė, kad teisinė ir socialinė pagalbos sistema, siekianti padėti šeimoms, globojančioms asmenis, turinčius negalią (ypač su intelekto ir (ar) psichosocialine negalia), spręsti turtinius ir finansinius klausimus, siūlė įgyvendinti teisinį neveiksnumo institutą, netiesiogiai atimdama iš asmens su negalia autonomiją ir atsakomybę. Tai apibrėžiama kaip teisinio nugalėjimo palikimas.
Konvencijos 12 straipsnis reikalauja, kad asmuo su negalia visose gyvenimo srityse turėtų teisę į veiksnumą lygiai kaip ir kiti asmenys, o valstybė privalo teikti reikalingą pagalbą šiam veiksnumui įgyvendinti. Priimti sprendimus yra esminis žmogaus identiteto elementas, leidžiantis asmeniui su negalia pajusti, jog jis valdo ir kontroliuoja savo gyvenimą.
PPS institutas, atsiradęs kaip alternatyva pakaitinio sprendimo idėjai (globai), siekia ne įsiūlyti sprendimą, bet padėti žmogui nustatyti, kokios pagalbos jam reikia. Svarbiausias PPS instituto unikalumas tas, kad, sprendžiant aktualius reikalus, PPS specialistai netaiko asmens gebėjimų lygio vertinimo, bet deda visas pastangas geriausiai išsiaiškinti tikrąją asmens su negalia valią ir pageidavimus.
PPS specialistų vaidmuo skiriasi nuo tradicinio socialinio darbuotojo, nes specialistas yra tylusis asmens su negalia teisių gynėjas, kovojantis už tai, kad asmuo būtų išgirstas ir parodytų savo nuomonės svarbą. Ši PPS specialisto profesionalumo ir asmens su negalia ryžto bei iniciatyvos sąjunga leidžia pasiekti esminių gyvenimo pokyčių. Tai akivaizdžiai atsiskleidė Mažeikių rajono savivaldybėje, kai Dalia kreipėsi pagalbos, siekdama išsaugoti savo profesinę karjerą.
Profesiniai iššūkiai ir asmeninės baimės
Dalia kreipėsi į PPS specialistę Mažeikių rajono savivaldybėje su aiškiu tikslu – įgyti individualios priežiūros darbuotojo kvalifikaciją. Šis žingsnis buvo ypač svarbus, nes Dalia jau daugiau nei 20 metų dirbo socialinio darbuotojo padėjėjos pareigose. Dėl pasikeitusių darbo rinkos reikalavimų, norėdama išsaugoti darbo vietą, ji privalėjo baigti individualios priežiūros darbuotojo įžanginius (40 val.) ir profesinės kompetencijos tobulinimo (160 val.) mokymus.
Nors Dalia puikiai suprato būtinybę tobulėti – „viskas keičiasi – reikia tobulėti“ – ji juto didelę baimę, nerimą ir nepasitikėjimą savimi. Didžiausi sunkumai kilo dėl kompiuterinio raštingumo trūkumo, kuris buvo „ne jos stiprioji pusė“. Bandymai pačiai ieškoti mokymų sekėsi sunkiai, o klausydamasi kitų sėkmingai besimokančių žmonių, Dalia dar labiau nusivildavo – „rankos tiesiog sviro“. Su tvirta valia likti darbo rinkoje, ji kreipėsi pagalbos.
Nuo plano iki pasitikėjimo savimi
Būtent šioje situacijoje PPS specialistė Gerda Kazlauskienė atliko esminį darbą. Specialistė pabrėžė, kad jos užduotis yra padėti žmonėms atrasti savo vidinius išteklius ir pasitelkti juos priimant sprendimus. Tai reiškia asmeninio savarankiškumo ir kontrolės stiprinimą.
Darbas su Dalia prasidėjo nuo aiškios struktūros, detalaus plano sudarymo, kartu ieškant tinkamų mokymų. Dalia mokėsi naudotis kompiuteriu, kas jai buvo „didelis iššūkis“, nes nuotoliniai mokymai jai atrodė baugūs. Prasidėjus mokymams, specialistė su Dalia kiekvieną kartą aptardavo namų užduotis, kartu ieškodavo sprendimų.
Esminė PPS specialistės parama buvo nukreipta į Dalios valios ir norų išgryninimą bei savarankiškumo ugdymą. Gerda Kazlauskienė dažnai užduodavo klausimus, kurie padėjo Daliai geriau suprasti, ko ji iš tikrųjų nori ir kas jai svarbiausia. Specialistė klausdavo, kokius variantus Dalia mato ir kokius žingsnius galėtų žengti pati, kaip galėtų įveikti kliūtis. Ši tikslinė parama, kuri koncentravosi į „aiškumą, padrąsinimą, informacijos pateikimą“, leido Daliai aiškiau suvokti savo galimybes, drąsiau imtis iniciatyvos ir pasitikėti priimamais sprendimais.
Pozicijos stiprinimas ir savarankiškumo įtvirtinimas
Pati Dalia teigia, kad pamažu išmoko „ne laukti pagalbos, o pati ieškoti būdų, kaip judėti pirmyn“. Dėl Dalios ryžto ir PPS specialistės teiktos profesionalios paramos, ji sėkmingai gavo individualios priežiūros darbuotojo kvalifikacijos diplomą. Tai tapo jai galimybe išsaugoti darbo vietą, sustiprinti savo poziciją darbo rinkoje ir žengti tvirtą žingsnį į priekį. Dalios atvejis patvirtina, kad PPS yra veiksmingas mechanizmas, leidžiantis asmeniui atgauti savo gyvenimo kontrolę ir sėkmingai įveikti profesinius bei asmeninius iššūkius.
Asmenys su intelekto ir (ar) psichosocialine negalia dėl pagalbos priimant sprendimus specialisto paslaugų Mažeikių rajono savivaldybėje gali kreiptis telefonu: +370605 59263, elektroniniu paštu: gerda.kazlauskiene@anta.lt.
Straipsnyje naudota literatūra: Aš galiu, tik leisk man pačiam spręsti: pagalbos priimant sprendimus atvejo studija